Dall’1 settembre riaprono quattro punti di facilitazione digitale del Comune. Assistenza gratuita e personalizzata per SPID, fascicolo sanitario elettronico, servizi online e dispositivi, oltre a brevi corsi aperti a tutti.
Dopo la pausa estiva torna operativo a Ravenna “Digitale Facile”, il progetto del Comune pensato per aiutare i cittadini a utilizzare con maggiore autonomia le nuove tecnologie e i servizi digitali.
A disposizione ci sono quattro punti di facilitazione digitale, dove un facilitatore offre un supporto individuale, gratuito e personalizzato. Tra le attività possibili ci sono l’attivazione e la consultazione di SPID e Fascicolo sanitario elettronico, l’utilizzo di internet, dei dispositivi e dei servizi pubblici online.
L’obiettivo non è soltanto risolvere una difficoltà nell’immediato, ma fornire ai cittadini competenze che possano essere utilizzate autonomamente. Per questo il progetto affianca alla consulenza individuale anche brevi corsi di formazione, aperti a tutti, dedicati a specifici temi del mondo digitale.
DOVE TROVARE I FACILITATORI
I servizi sono disponibili nei seguenti punti:
- Sportello Polifunzionale, viale Berlinguer 30, Ravenna: lunedì-venerdì 8-13, sabato 8.30-12.30.
- Ufficio Anagrafico, piazza del Popolo 29, Ravenna: lunedì 9-13, martedì 14-17.
- Ufficio decentrato di San Pietro in Vincoli, via Pistocchi 41/a: venerdì 8-13.
- Ufficio decentrato di Mezzano, piazza della Repubblica 10: mercoledì 9-13.
Per prenotare un appuntamento o chiedere informazioni è possibile telefonare al 0544 482482, dal lunedì al sabato dalle 8.30 alle 12.30.
È inoltre possibile effettuare la prenotazione online attraverso la piattaforma dedicata Affluences.
Un servizio pensato per rendere il digitale più accessibile e permettere a tutti di affrontare con maggiore sicurezza le tante attività che oggi passano attraverso internet e i servizi online.
